Vážený pán Qiu, milá rodina: Dobrý deň!
Volám sa Xu SAN, sestra z Kampfu. Témou môjho dnešného prejavu je „Denný pokrok, rast nahor“.
V prvom rade je to pre mňa česť byť súčasťou rodiny Tenter. Keď som sa prvýkrát pridal k Tente, cítil som, že každý kolega tu má silnú motiváciu. V mesačnom filozofickom hodnotení sa každý malý partner, ktorý tu bol prítomný, podelil o svoje vlastné videnie, počutie, cítenie a osvietenie. Vedome sa pridajte do čitateľského klubu, každý študent v knihe si vychutná vôňu kníh. Veľmi ma prekvapuje, že aj Zhangpu má taký vrodený vynikajúci podnik. Aktívne som sa do toho zapojil a deň za dňom som sa postupne učil, ako používať podstatu filozofie na vedenie mojej práce a života.
Pracujem na pozícii v medzinárodnej obchodnej stanici. Na medzinárodnej stanici každý deň dostávam rôzne otázky a cudzinci majú tiež rôzne problémy. Na začiatku, keď som narazil na nejaké problémy, som sa vždy trochu negatívne naladila. Napríklad začiatkom februára mi jeden indický zákazník povedal, že potrebuje vzorky, ale že čas bol veľmi krátky a museli stihnúť výstavu, ktorá sa mala konať v Indii 12. marca. V tom čase bolo na stihnutie výstavy iba 35 dní. Viete, koľko dní trvalo, kým sa loď dostala po mori z prístavu Xiamen do indického prístavu? Okrem toho cesta z indického prístavu do skladu zákazníka trvá 4 dni, takže celkový čas je 34 dní, čo znamená, že na výrobu a odoslanie máme iba 1 deň. Toto bolo úplne nemožné, bol som veľmi frustrovaný, myslel som si, že túto objednávku nie je možné realizovať, tak som situáciu nahlásil bratovi Wuovi. Brat Wu mi vtedy poskytol analýzu a povedal: „Každý zákazník má rôzne problémy, v prvom rade by sme sa nemali ľahko vzdávať, mali by sme tvrdo pracovať a snažiť sa mu pomôcť problém vyriešiť.“ Preto sme prelomili konvenčné myslenie, skrátili sme výrobný čas použitím vzoriek z výstavnej siene s opravami a navrhli sme skrátiť čas prepravy produktu letecky. Zákazník mal skutočne pocit, že sa mu snažíme pomôcť vyriešiť problém, získali sme si jeho dôveru a objednávka bola s radosťou dokončená. Neskôr, vďaka silnej spolupráci s kolegami z rôznych oddelení, sme objednávku dokončili aj podľa plánu.
Proces transakcie s touto objednávkou ma hlboko pohltil, zhrnul som ho a zamyslel sa nad ním. Keby som bol ležal na zemi a nebojoval za ňu, nevynaložil žiadne úsilie, tento zákazník by prehral. Neskôr, keď som si to ráno prečítal, videl som obsah šiestich vylepšení, nemal som emocionálne problémy a neplatil som o nič menej ako úsilie kohokoľvek iného, v tomto momente som hlboko pochopil ich význam. Myslím si, že v budúcnosti sa objavia nejaké problémy, prosím, neuvoľňujte negatívne emócie, prosím, nemajte emocionálne problémy, najprv sa opýtajte sami seba, či ste tvrdo pracovali na tom, aby ste neurobili nič, či ste tvrdo pracovali na tom, aby ste sa posunuli ďalej. Ak dokážem všetko robiť s rovnakým úsilím ako ktokoľvek iný, verím, že sa mnohé problémy vyriešia, mojich objednávok bude viac a viac a môj život bude čoraz hladší.
Ako mladá generácia zamestnancov sme plní energie, máme silnú flexibilitu a mali by sme sa s pozitívnym prístupom učiť od predchodcov, dosahovať spoločný rast so spoločnosťou a budúcnosť. Chcel by som s vami spolupracovať na napredovaní, tlačení sa vpred a vytváraní lepšej budúcnosti pre veľkú rodinu Teng!
Vyššie je uvedený všetok môj prejav, ďakujem!
Čas uverejnenia: 7. júla 2023
